غضب سوداني من سحب شرائح الاتصالات وسط ظروف الحرب والنزوح

استنكر مواطنون سودانيون إجراءات شركات الاتصالات بشأن سحب الشرائح غير المستخدمة مؤكدين أن ملايين المشتركين تعذر عليهم تشغيل أرقامهم بسبب النزوح واللجوء وانعدام التغطية في مناطق واسعة جراء الحرب المستمرة.

وقال متضررون إنهم فوجئوا بتوقف شرائحهم عند عودتهم إلى مناطق تتوفر فيها الشبكة أو وصولهم إلى أماكن آمنة مشيرين إلى سحب أرقام من قبل شركات بينها «زين»، بينما هددت «سوداني» باتخاذ الإجراء ذاته مع إتاحة خيارات مدفوعة للاحتفاظ بالأرقام.

وأوضح مشتركون أن سحب الأرقام في بعض الحالات دون إخطار مسبق تسبب في تعطيل خدمات مصرفية وتحويلات مالية ووسائل تواصل محذرين من مخاطر إعادة بيع الأرقام المرتبطة بحسابات بنكية وتطبيقات مراسلة.

وأعلنت «سوداني» رسوماً لحجز الرقم تبدأ من 5 آلاف جنيه لثلاثة أشهر، وتصل إلى 12 ألفاً لمدة 9 أو 12 شهراً.

وطالب المتضررون الجهات التنظيمية بالتدخل مشيرين إلى توجيه سابق في نوفمبر 2024 بعدم سحب الشرائح المغلقة نهائياً مراعاةً لظروف الحرب.