بنك الخرطوم يعلن ترتيبات لتحديث بيانات العملاء المقيمين بالخارج

أعلن بنك الخرطوم، مساء الأربعاء 12 أغسطس، ترتيبات لتمكين العملاء المقيمين خارج السودان من تحديث بياناتهم عبر قنوات سيعلن عنها لاحقاً، وذلك عقب الجدل الذي أثارته إجراءات تحديث بيانات العملاء.
وأوضح البنك أن تحديث البيانات يشمل مراجعة المعلومات الشخصية والمالية، بينها العنوان ووسائل الاتصال والبريد الإلكتروني وبيانات الدخل، لضمان دقتها وحداثتها في سجلات البنك.
وأشار إلى أن الإجراء يستهدف مستخدمي التطبيق الإلكتروني وأجهزة الدفع ممن فتحوا حساباتهم قبل عام 2025، فيما أكد أن التحديث سيكون مجانياً، ويتطلب إثبات الشخصية وإثبات مصدر الدخل للحساب الجاري والتوفير المميز.
وطمأن البنك العملاء المقيمين بالخارج بوجود إجراءات لاستيعابهم وتحديث بياناتهم بكل يسر، مؤكداً أنه سيتم الإعلان عنها قريباً، كما حذر من الروابط والمواقع والقنوات غير الرسمية التي تدّعي توفير خدمة تحديث البيانات.
وتأتي الإجراءات في إطار متطلبات تنظيمية تهدف إلى تحديث بيانات العملاء وتعزيز الالتزام بالضوابط المصرفية ومكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب.